Job Title: Marine Dispatcher
Location: Halifax, Nova Scotia
TP-APA-8329
The Atlantic Pilotage Authority (APA) is a federal Crown corporation responsible for providing safe and efficient marine pilotage services in Atlantic Canada. Its operations are vital to Canada’s marine supply chain, ensuring the safe movement of ships into and out of 21 ports across the region. Headquartered in Halifax, APA’s dispatch operations are a critical part of this network.
Meridia is excited to be partnered with Atlantic Pilotage Authority to recruit a Marine Dispatcher to join their team in Halifax, Nova Scotia.
Role Description
Reporting to the Dispatch Manager, the Marine Dispatcher is responsible for coordinating and executing pilot dispatch operations across Atlantic Canada. This is a fast-paced, solo-work role where decisions must be made quickly and confidently. The dispatcher serves as the central communications point between shipping agents, pilots, and marine stakeholders, ensuring safe and timely service delivery in accordance with port-specific regulations.
Your responsibilities will include:
Your Qualifications
The ideal candidate brings a background in logistics or operations where independent decision-making, attention to detail, and time-sensitive coordination were essential. You are calm under pressure, capable of managing competing priorities, and confident operating in a highly procedural, customer-facing environment. Success in this role requires strong situational judgment, clear communication skills, and the ability to work effectively with minimal supervision. While previous marine experience is not required, a keen interest in the industry and the ability to learn complex systems and regulations will be key to long-term success.
Your qualifications include:
By joining the Atlantic Pilotage Authority, you will play a vital role at the core of Canada’s marine supply chain, helping to ensure the safe and efficient movement of vessels through Atlantic Canada’s ports. This is an exciting opportunity to step into a highly respected, mission-critical role where your decisions directly impact national operations. You will be supported by a collaborative and experienced team and be part of an organization that promotes from within. The successful candidate will also enjoy the stability of a federal Crown corporation, including pension, long-term growth opportunities, and a unique connection to the dynamic marine industry.
This is a unionized, full-time role. Dispatchers work on a rotational 4-day on, 4-day off schedule, 12-hour shifts (7 to 7). A comprehensive training program is provided over several months, allowing the right candidate to gain deep knowledge of port logistics, marine operations, and APA's dispatch system.
Titre du poste : Répartiteur maritime
Endroit : Halifax, Nouvelle-Écosse
TP-APA-8329
L’Administration de pilotage de l’Atlantique (APA) est une société d’État fédérale qui est chargée de fournir des services de pilotage maritime sécuritaires et efficaces dans le Canada atlantique. Ses activités sont essentielles pour la chaîne d’approvisionnement maritime du Canada, car elles assurent le déplacement sécuritaire des navires pour entrer dans les 21 ports de la région et en sortir. Les opérations de répartition de l’APA, dont le siège social est situé à Halifax, jouent un rôle essentiel dans ce réseau.
Meridia a le plaisir de s’associer à l’Administration de pilotage de l’Atlantique afin de recruter un répartiteur maritime pour son équipe à Halifax, en Nouvelle-Écosse.
Description du rôle
Relevant du gestionnaire de la répartition, le répartiteur maritime est chargé de coordonner et d’exécuter les opérations de répartitions dans tout le Canada atlantique. Il s’agit d’un rôle très dynamique consistant à travailler en solo et à prendre des décisions rapidement et avec assurance. Le répartiteur agit comme point de communication central entre les agents maritimes, les pilotes et les intervenants maritimes, en veillant à fournir des services d’une manière sécuritaire et en temps opportun conformément aux règlements spécifiques aux ports.
Vos responsabilités consisteront notamment à :
Votre profil
La personne idéale pour ce poste apporte un bagage en logistique ou opérations où la prise de décisions indépendante, le souci du détail et la coordination dans des délais critique sont essentiels. Vous gardez votre calme face à la pression, êtes capable de gérer des priorités concurrentes et à l’aise pour fonctionner dans un environnement comportant énormément de procédures et consistant à traiter directement avec le client. Ce rôle exige, pour être exécuté avec succès, un jugement situationnel poussé, des aptitudes pour communiquer clairement et une capacité à travailler efficacement avec une supervision minime. Une expérience maritime préalable n’est pas requise, mais le fait de manifester un vif intérêt pour le secteur et d’avoir la capacité d’assimiler des systèmes et des règlements complexes sera essentiel pour la réussite à long terme.
Vos compétences
En vous joignant à l’Administration de pilotage de l’Atlantique, vous jouerez un rôle essentiel au cœur de la chaîne d’approvisionnement maritime du Canada, en aidant à assurer le déplacement sécuritaire et efficace des navires dans les ports du Canada atlantique. C’est une occasion formidable d’intégrer un rôle hautement respecté et essentiel à la mission où vos décisions se répercutent directement sur les opérations nationales. Vous pourrez compter sur le soutien d’une équipe expérimentée qui collabore et ferez partie d’une organisation qui pratique la promotion de l’intérieur. La personne dont la candidature sera retenue profitera également de la stabilité d’une société d’État fédérale, notamment un régime de retraite, des possibilités de croissance à long terme et un contact unique avec le secteur maritime dynamique.
Il s’agit d’un rôle syndiqué à temps plein. Les répartiteurs travaillent par quarts de 12 heures (de 7 h à 19 h et de 19 h à 7 h) en alternant quatre jours de travail et quatre jours de repos. Un programme de formation complet est fourni pendant plusieurs mois, ce qui permet à la bonne personne d’acquérir une profonde connaissance de la logistique portuaire, des opérations maritimes et du système de répartition de l’APA.
Location: Halifax, Nova Scotia
TP-APA-8329
The Atlantic Pilotage Authority (APA) is a federal Crown corporation responsible for providing safe and efficient marine pilotage services in Atlantic Canada. Its operations are vital to Canada’s marine supply chain, ensuring the safe movement of ships into and out of 21 ports across the region. Headquartered in Halifax, APA’s dispatch operations are a critical part of this network.
Meridia is excited to be partnered with Atlantic Pilotage Authority to recruit a Marine Dispatcher to join their team in Halifax, Nova Scotia.
Role Description
Reporting to the Dispatch Manager, the Marine Dispatcher is responsible for coordinating and executing pilot dispatch operations across Atlantic Canada. This is a fast-paced, solo-work role where decisions must be made quickly and confidently. The dispatcher serves as the central communications point between shipping agents, pilots, and marine stakeholders, ensuring safe and timely service delivery in accordance with port-specific regulations.
Your responsibilities will include:
- Coordinate pilot assignments based on requests, vessel information, and port-specific regulations
- Communicate with agents, captains, vessel traffic services, and other stakeholders to confirm and clarify scheduling needs
- Use APA’s internal dispatch system (DABS) to enter and verify vessel data, monitor ship traffic, and update operational records
- Operate various communication systems, including radio, email, and phone lines
- Prepare reports and contribute to system accuracy through regular data validation
- Support the training of new dispatch team members and participate in departmental meetings
Your Qualifications
The ideal candidate brings a background in logistics or operations where independent decision-making, attention to detail, and time-sensitive coordination were essential. You are calm under pressure, capable of managing competing priorities, and confident operating in a highly procedural, customer-facing environment. Success in this role requires strong situational judgment, clear communication skills, and the ability to work effectively with minimal supervision. While previous marine experience is not required, a keen interest in the industry and the ability to learn complex systems and regulations will be key to long-term success.
Your qualifications include:
- A minimum of 2+ years of experience in logistics, supply chain, dispatching, operations coordination, or similar fast-paced customer service environments
- Excellent communication and customer service skills; comfortable handling a high volume of inquiries under pressure
- Ability to work independently and make sound decisions in time-sensitive and ambiguous situations
- Comfortable working with technology, including dispatch systems, databases, and Microsoft Office
- Understanding of policies, procedures, and regulations, and experience in regulated industries, is considered an asset
- Familiarity with Atlantic Canada’s geography and/or the marine sector is helpful, though not required
- Bilingualism (English/French) is an asset
By joining the Atlantic Pilotage Authority, you will play a vital role at the core of Canada’s marine supply chain, helping to ensure the safe and efficient movement of vessels through Atlantic Canada’s ports. This is an exciting opportunity to step into a highly respected, mission-critical role where your decisions directly impact national operations. You will be supported by a collaborative and experienced team and be part of an organization that promotes from within. The successful candidate will also enjoy the stability of a federal Crown corporation, including pension, long-term growth opportunities, and a unique connection to the dynamic marine industry.
This is a unionized, full-time role. Dispatchers work on a rotational 4-day on, 4-day off schedule, 12-hour shifts (7 to 7). A comprehensive training program is provided over several months, allowing the right candidate to gain deep knowledge of port logistics, marine operations, and APA's dispatch system.
To express interest in this opportunity, please apply online by clicking “Apply Now” below.
For more information, contact Thomas Pugh, Partner, at 902-818-4506 and tpugh@kbrs.ca or Heather Simmons, Sr. Recruitment Specialist at 902-421-2335 and hsimmons@kbrs.ca, or please apply online by clicking the “Apply Now” button below. If you require accommodation to participate in the recruitment process, please let us know.
Meridia Recruitment Solutions connects leading organizations with top talent by building strong relationships and creating ideal matches with candidates because we are only successful when you are. We appreciate your interest in this opportunity.
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Titre du poste : Répartiteur maritime
Endroit : Halifax, Nouvelle-Écosse
TP-APA-8329
L’Administration de pilotage de l’Atlantique (APA) est une société d’État fédérale qui est chargée de fournir des services de pilotage maritime sécuritaires et efficaces dans le Canada atlantique. Ses activités sont essentielles pour la chaîne d’approvisionnement maritime du Canada, car elles assurent le déplacement sécuritaire des navires pour entrer dans les 21 ports de la région et en sortir. Les opérations de répartition de l’APA, dont le siège social est situé à Halifax, jouent un rôle essentiel dans ce réseau.
Meridia a le plaisir de s’associer à l’Administration de pilotage de l’Atlantique afin de recruter un répartiteur maritime pour son équipe à Halifax, en Nouvelle-Écosse.
Description du rôle
Relevant du gestionnaire de la répartition, le répartiteur maritime est chargé de coordonner et d’exécuter les opérations de répartitions dans tout le Canada atlantique. Il s’agit d’un rôle très dynamique consistant à travailler en solo et à prendre des décisions rapidement et avec assurance. Le répartiteur agit comme point de communication central entre les agents maritimes, les pilotes et les intervenants maritimes, en veillant à fournir des services d’une manière sécuritaire et en temps opportun conformément aux règlements spécifiques aux ports.
Vos responsabilités consisteront notamment à :
- Coordonner les affectations des pilotes en fonction des demandes, des renseignements sur les navires et des règlements spécifiques aux ports.
- Communiquer avec les agents, capitaines, services de circulation des navires et autres intervenants, et clarifier les besoins en matière d’ordonnancement.
- Utiliser le système de répartition interne (DABS) de l’APA pour saisir et vérifier les données des navires, surveiller la circulation maritime et mettre à jour les dossiers opérationnels.
- Employer divers systèmes de communication, notamment une radio, le courriel et des lignes téléphoniques.
- Préparer des rapports et contribuer à l’exactitude du système au moyen d’une validation régulière des données.
- Soutenir la formation des nouveaux membres de l’équipe de répartiteurs et participer aux réunions de service.
Votre profil
La personne idéale pour ce poste apporte un bagage en logistique ou opérations où la prise de décisions indépendante, le souci du détail et la coordination dans des délais critique sont essentiels. Vous gardez votre calme face à la pression, êtes capable de gérer des priorités concurrentes et à l’aise pour fonctionner dans un environnement comportant énormément de procédures et consistant à traiter directement avec le client. Ce rôle exige, pour être exécuté avec succès, un jugement situationnel poussé, des aptitudes pour communiquer clairement et une capacité à travailler efficacement avec une supervision minime. Une expérience maritime préalable n’est pas requise, mais le fait de manifester un vif intérêt pour le secteur et d’avoir la capacité d’assimiler des systèmes et des règlements complexes sera essentiel pour la réussite à long terme.
Vos compétences
- Au moins deux années d’expérience en logistique, chaîne d’approvisionnement, coordination des opérations ou des environnements de service à la clientèle dynamiques similaires.
- Excellentes aptitudes pour la communication et le service à la clientèle; aisance pour traiter un volume élevé de demandes sous pression.
- Capacité de travailler d’une manière indépendante et de prendre des décisions raisonnables dans des situations pressantes et ambiguës.
- À l’aise pour travailler avec la technologie, notamment des systèmes de répartition, des bases de données et Microsoft Office.
- Compréhension des politiques, procédures et règlements—l’expérience reliée à des secteurs réglementés est considérée comme un atout.
- Connaissance de la géographie du Canada atlantique et/ou du secteur maritime utile, mais pas impérative.
- Bilinguisme (français-anglais), un atout.
En vous joignant à l’Administration de pilotage de l’Atlantique, vous jouerez un rôle essentiel au cœur de la chaîne d’approvisionnement maritime du Canada, en aidant à assurer le déplacement sécuritaire et efficace des navires dans les ports du Canada atlantique. C’est une occasion formidable d’intégrer un rôle hautement respecté et essentiel à la mission où vos décisions se répercutent directement sur les opérations nationales. Vous pourrez compter sur le soutien d’une équipe expérimentée qui collabore et ferez partie d’une organisation qui pratique la promotion de l’intérieur. La personne dont la candidature sera retenue profitera également de la stabilité d’une société d’État fédérale, notamment un régime de retraite, des possibilités de croissance à long terme et un contact unique avec le secteur maritime dynamique.
Il s’agit d’un rôle syndiqué à temps plein. Les répartiteurs travaillent par quarts de 12 heures (de 7 h à 19 h et de 19 h à 7 h) en alternant quatre jours de travail et quatre jours de repos. Un programme de formation complet est fourni pendant plusieurs mois, ce qui permet à la bonne personne d’acquérir une profonde connaissance de la logistique portuaire, des opérations maritimes et du système de répartition de l’APA.
Pour manifester votre intérêt pour ce poste, veuillez soumettre votre candidature en ligne en cliquant sur « Soumettre ma candidature » ci-dessous.
Pour en savoir davantage, veuillez communiquer avec Thomas Pugh, associé, 902-818-4506 ou tpugh@kbrs.ca, ou avec Heather Simmons, spécialiste principale du recrutement, 902-421-2335 ou hsimmons@kbrs.ca, ou encore soumettez votre candidature en ligne en cliquant sur le bouton « Soumettre ma candidature » ci-dessous. Si vous avez besoin d’accommodements pour prendre part au processus de recrutement, n’hésitez pas à nous le laisser savoir.
Pour en savoir davantage, veuillez communiquer avec Thomas Pugh, associé, 902-818-4506 ou tpugh@kbrs.ca, ou avec Heather Simmons, spécialiste principale du recrutement, 902-421-2335 ou hsimmons@kbrs.ca, ou encore soumettez votre candidature en ligne en cliquant sur le bouton « Soumettre ma candidature » ci-dessous. Si vous avez besoin d’accommodements pour prendre part au processus de recrutement, n’hésitez pas à nous le laisser savoir.
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Pour en savoir davantage sur Meridia Recruitment Solutions, nos offres d’emploi et nos conseils professionnels, nous vous invitons à découvrir notre site Web et à vous abonner à nos alertes de carrière.
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